Falar de qualidade. Discutir conceitos relevantes para a gestão de qualidade nas organizações. Dar sentido às exigências que são adotadas pelas normas. Resgatar o contexto histórico para fundamentar as atividades que são requeridas no ambiente da qualidade. Os profissionais de qualidade precisam conhecer a origem dos conceitos e requisitos que são adotados nas empresas para que sejam coerentes com suas ações e decisões. Temos observado um distanciamento dos novos profissionais com o contexto histórico para que saibam corretamente o porque de se utilizar determinados requisitos e como aplicá-los. Sem esta base o que se vê são soluções incoerentes e muitas vezes ineficientes. Retomar e proporcionar este conhecimento é a nossa missão neste evento. Seja bem vindo!
As recentes alterações do manual de M.S.A 4ª edição – recentemente publicado em português – têm provocado questionamentos junto aos responsáveis e envolvidos com os sistemas de qualidade automotivos. Especialmente com aqueles que são os responsáveis pela metrologia e, em particular aos que conduzem atividades de calibração e os estudos dos sistemas de medição. O que mudou? Qual é o impacto nas atividades existentes? A partir de quando devemos passar a utilizar? São perguntas que se fazem dentro das organizações e seus laboratórios de metrologia.
Este é o Centro de Treinamento Sercan voltado a capacitação e formação nas áreas de qualidade, meio ambiente, recursos humanos, reuniões eficazes e educação.
