Acesse o Blog Toque de Qualidade - através de comentários sucintos e objetivos sobre a qualidade e meio ambiente abrimos um canal para expor idéias e fatos que transformam o dia-a-dia do profissional. Envie seus comentários e opiniões.

FMEA 4ª edição - produtos e serviços  - Em 2008 o AIAG publicou a 4ª revisão do manual de FMEA. No mês de março de 2009 o IQA deverá lançar a edição em português. Esta metodologia têm se transformado em referência universal ao ser adotada em diversos setores e segmentos da economia global. Leia mais
 

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Uma ISO para a educação

   As organizações educacionais têm se mantido à distância quando se trata de gestão da qualidade baseada na norma de qualidade ISO 9001. O principal motivo é a divergência de linguagem proposta na ISO 9001 com a prática dos educadores em todo o mundo.

   Por outro lado a qualidade da educação é a grande preocupação da sociedade em qualquer país no mundo todo. Diante desta constatação e conscientes da divergência existente paises como México, Argentina, Estados Unidos, Alemanha, Austrália, entre muitos, uniram-se à ISO (International Organization for Standardization) para propor um guia orientativo que possibilite organizações educacionais implementarem adequadamente um sistema da qualidade que tenha a linguagem da educação e possam assim certificar com base na norma ISO 9001. Leia mais.

Nascida em 2003. A Sercan Treinamento e Consultoria atua hoje em consultoria, auditoria, treinamento e material pedagógico. D esenvolve atividades nas áreas de qualidade, meio ambiente, educação corporativa e desenvolvimento de RH. É especializada nas técnicas de qualidade e Core Tools do setor automotivo. Atua também em técnicas de gerenciamento, motivação e liderança. Atua como parceira do Sindipeças,  IQA, Ciesp/Diadema, QSP, entre outros. Tem entre seus clientes empresas como Cummins, Rieter, Plascar, BR Metals, KarmanGhia, e muitos outros.  Leia mais.

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Sergio Canossa — auditor, consultor e palestrante com mais de 24 anos de experiência nas áreas de qualidade e treinamento. É pedagogo e técnico industrial. Atua também como professor universitário na Faculdade IESA .  Tem atuado em empresas de diversos portes e setores, bem como em entidades como o Ciesp, IQA, QSP, SENAI e Sindipeças, tendo treinado centenas de profissionais dos mais diversos setores. Leia mais.

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